为切实保障养老保险基金安全，确保辖区60岁以上老年人按时足额领取养老待遇。近期，灯塔路人社所以“便民、高效、暖心”为宗旨，创新服务模式、细化工作举措，全面推进养老待遇资格认证工作，让“老有所养”更有温度。
线上，通过微信群、朋友圈等平台及时推送认证流程图解与视频教程，并实时解答群众疑问；线下，工作人员主动向老年人讲解认证政策、时间节点及操作方法，尤其针对不会使用智能手机的老人及其家属开展“一对一”指导，确保认证政策家喻户晓、人人皆知。
截至目前，本次养老资格认证工作已完成过半。下一步，灯塔路人社所将建立常态化认证提醒机制，持续优化服务流程，不断提升服务质效，以更贴心的举措、更务实的作风，为老年人提供更有温度的人社服务，让养老保障政策真正惠及每一位老人。