为规范春节期间辖区影院价格行为，保障消费者观影消费权益，维护节日电影市场价格秩序，近日，北关区市场监管局聚焦春节档观影消费高峰，组织开展影院价格专项检查工作，精准排查价格隐患，从严整治违法违规行为。
此次专项检查以辖区内全部影院为检查对象，紧扣群众反映强烈的价格痛点、难点问题，重点排查四大类价格违法行为：一是明码标价落实情况，检查影票价格、服务费等是否做到价签齐全、标识醒目，标价内容与实际收费是否一致，是否清晰区分不同影厅、不同座位分区的价格标准及差异原因，杜绝模糊标价、隐性收费等问题；二是价格欺诈行为，严查影院及第三方售票平台是否存在虚构原价、虚假折扣、低价诱骗高价结算等行为，是否存在票面价格与实际付款金额不符、大数据“杀熟”等损害消费者公平交易权的情形；三是变相涨价行为，排查是否通过拆分收费项目、强制捆绑销售、锁定低价座位迫使消费者购买高价票等方式变相提高观影成本；四是价格承诺履行情况，检查影院是否严格遵守价格承诺，有无擅自提价毁约、不履行优惠政策等行为。
检查过程中，执法人员坚持“检查与规范并重、整治与引导结合”，一方面现场核查影院售票系统、价签公示、消费凭证等相关资料，对发现的明码标价不规范、价格公示不清晰等轻微问题，当场指出并指导影院立即整改；另一方面向影院经营者宣讲《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规，明确价格违法违规行为的处罚标准，督促经营者强化价格自律意识，规范定价行为，自觉接受社会监督。
同时，北关区市场监管局畅通12315投诉举报渠道，及时受理、高效处置群众反映的影院价格投诉举报。截至目前，共检查影院6家，未发现价格违法违规案件。