北关区政务服务和大数据管理局坚持以人民为中心的发展理念，以人民满意为宗旨，积极推进政务服务便民化、标准化、智能化，落实《河南省优化营商环境条例》，努力打造环境最优、效率最高、体验最好的政务服务大厅，为优化营商环境提供有力支撑。

全面深化“放管服”改革，推行“一件事”集成办理工作。“一件事”，是指需到多个部门、经多个环节办理的事项，经过流程再造，成为“一件事”。截止8月11日，该局协调相关单位配合对“一件事”集成办理的流程进行了梳理，整合梳理为15件事项的项目清单。目前清单中的9件事项已经制作完毕，取得了阶段性的成果。