一、事项名称

港澳居民居住证补发

二、实施主体

北关分局各派出所户籍室

三、适用范围

港澳籍居民

四、事项类型

行政确认

五、事实依据

《港澳台居民居住证申领发放办法》第五条　各级公安机关应当建立完善港澳台居民居住证管理信息系统，做好居住证申请受理、审核及证件制作、发放、管理工作。第九条　居住证有效期满、证件损坏难以辨认或者居住地变更的，持证人可以换领新证；居住证丢失的，可以申请补领。换领补领新证时，应当交验本人港澳台居民出入境证件。换领新证时，应当交回原证。

六、申请条件

证件损坏难以辨认的，持证人可以换领新证；居住证丢失的，可以申请补领。

七、办理材料

港澳居民居住证

港澳居民来往内地通行证

八、办理流程

申请→审核→审批→办结

九、承诺办理时限

20个工作日

十、法定办理时限

20个工作日

十一、收费标准

暂不收费

十二、咨询电话

北关分局各派出所户籍室电话(附后）

十三、投诉电话

0372-2263630

十四、办理地址及办理时间

北关分局各派出所户籍室

周一至周五，法定节假日除外。

十五、结果领取方式

窗口领取

单  位                         办公电话

解放路派出所户籍室   5157758

彰北派出所户籍室      5157798

洹北派出所户籍室      5157798

豆腐营派出所户籍室   5118462

曙光路派出所户籍室   5118774

柏庄派出所户籍室      5157822