为进一步优化营商环境，更好服务经济社会发展，树立诚信政府形象,根据《优化营商环境条例》,结合本单位工作职责，现公开承诺如下：

一、提高人员素质，转变工作作风。强化公仆意识、服务意识、法治意识，努力提高队伍的整体素质，铸造文明、高效、廉洁、规范的行业作风。

二、实行政务公开，坚持依法行政。对办理的业务内容、办理流程、申报条件等事项，在符合保密规定的前提下，一律对外公开，严格实行“阳光”操作，提高公众知晓度。严格落实优化经济发展环境相关规定，杜绝向服务对象“吃、拿、卡、要、报”，对违反规定、破坏投资环境、损害客商利益的行为，一经发现，坚决给予严肃处理。

三、优化办事流程，提高服务效率。按照“便民高效”“最多跑一次”的要求，对属于我局工作范围内的事项，凡符合政策规定、材料齐全、手续完备的，在法定时限内办结，并及时告知服务对象。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当时不能办理或解决的，应对办理事项一次性告知，在规定时限内办理或解决。积极加强人员培训，提升专业素质，优化办理流程，缩短办理时限。

四、提高行政效能，接受社会监督。深入推进政务、事务公开，进一步深化首问负责制、责任追究制和行政问责制，自觉接受各方面监督。

以上承诺，敬请广大群众和社会各界监督。