该区深入贯彻《优化营商环境条例》，直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”，开展相关政策解读、业务流程操作等方面的学习培训共7批300余人次，利用纳税人学堂、税企微信群等多角度、多渠道进行税收政策宣传，推送相关政策200余条，确保政策红利直达每户企业、每户纳税人。明确各项涉税缴费业务流程，公开办税流程注意事项，精简涉税资料，并通过微信、短信等方式提前告知广大纳税人、缴费人，确保各项业务一次办结。突出便捷高效的服务理念，扎实推行导税服务、首问服务、延时服务、预约服务、提醒服务等措施，积极为企业配备“首席服务官”，提供全方位、全流程服务，切实为纳税人减负、为纳税人提供优质高效的服务，全力支持各类市场主体轻装简行更好发展。