为什么自来水有时会有消毒剂味

网友“佳明”咨询：为什么自来水有时会有消毒剂味？尤其是早晨起来接水，味道会更重一些。我们用这样的水有危害吗？

安阳城乡水务集团有限公司回复：为确保生活饮用水水质合格，在水处理过程中，须进行加氯消毒，采用消毒剂主要有液氯、二氧化氯、次氯酸钠等。我公司主要采用液氯消毒和次氯酸钠消毒。《城市供水水质标准》要求，供水管网中必须有一定量的余氯存在，以防止管网二次污染，出厂水游离氯不低于0.3mg/L，管网末梢水不低于0.05mg/L。至于早晨的水有味，就是自来水中余氯的味道。经过一夜的时间，水阀在关闭的状态下，会显得比平时余氯味道重一些。您只需在水烧开后把水壶盖子打开，接着煮3分钟，就可把水中的余氯去除。

退休人员怎样进行社保认证

网友“精典”咨询：家中老人因面部变形导致退休认证人脸识别无法成功，社保局能否提供上门认证或现场认证服务？

市人力资源和社会保障局回复：根据豫社保〔2020〕22号文件精神，对于因病或其他特殊原因不能通过自助认证的领取社保待遇人员，可由本人或家属到居住地社区开具生存证明后，到我中心进行登记，我中心将先为领取社保待遇人员进行人工认证，并适时提供上门服务。

如何办理户口迁移

网友“媛媛”咨询：我想把孩子的户口迁到其太爷爷名下，怎么迁？需要什么手续？

市公安局治安管理支队回复：应提供祖孙四代关系证明，未成年人迁移户口需和监护人一起迁，由户主持本人户口簿、身份证申请，迁移人持户口簿、身份证、结婚证、出生医学证明，共同到户籍室申请。如户主非迁移人的曾祖父，请携带其曾祖父身份证。

（记者 邓娴）