该办通过广泛宣传和重点宣传相结合的方式，推动全民反诈工作落地见效。一方面，进行广泛宣传，促进反诈知识入脑入心。以微信群、朋友圈、公告栏等作为宣传阵地，及时发布、张贴有关电信诈骗的知识。开展电信诈骗进社区法制宣传讲座，邀请区司法局专家借助真实案例，通过派发宣传册、播放幻灯片等形式，深入浅出地宣传讲解个人信息保护、电信诈骗防范、非法集资识别等方面的知识，帮助居民了解当前电信诈骗的常见手段和特点。另一方面，聚焦重点人群，因人制宜精准施策。针对青少年，从网络聊天、游戏充值等诈骗案例出发，以知识问答、互动聊天等青少年喜闻乐见的方式讲解反诈知识，加强青少年的警惕意识和反诈能力。针对老年人，依托“助力老年人玩转智能机”主题活动，指导老年人下载“全民反诈”APP，讲解软件使用方法，播放典型案例视频，讲述防诈套路和防诈技巧，在接到陌生电话时不透露家庭住址、身份证号、银行卡号等个人信息，保护好自己的“钱袋子”，维护好老年人的合法权益。