该办组建由网格长、网格员、楼栋长、社区工作人员和党员志愿者组成的志愿团队，将孤寡、高龄老人作为重点服务对象，定期开展“敲门行动”，排查老人家中用水、用电、用气等安全隐患，了解近期生活需求，并及时向老人子女告知近况。开展“我来教您用手机”智慧助老、爱心义诊、爱心义剪等服务，举办银龄趣味运动会、健康知识讲座，宣传科学养生知识，不断提升养老服务品质，增强辖区老年居民幸福感和获得感。

今年以来，共入户走访700余人次，上门办理养老金领取资格认证、高龄津贴认证等300余人次；开展健康知识讲座、义诊19场，志愿者上门服务100余次，受益老年人800余人次。