为给企业提供范围更广、更深层次的全生命周期衍生服务，北关区政务服务中心增设了人才服务、政策服务、帮办代办、招商宣传等增值服务板块，实现服务企业由“便捷服务”到“增值服务”的迭代升级，让企业获得超预期的服务。

设立服务专区，筑强办事体验。以“一站式”企业服务专区为重要载体，设立帮代办专区和自助办理区，建立大厅服务全过程、重点项目全流程、联动服务全覆盖的工作体系，优化“入厅分流—区域帮办—温馨伴随”闭环式一对一服务模式。截至目前共梳理涉企服务事项948项，专门配备11名“帮代办员”，2024年为企业办理服务事项9460件。

聚焦生命周期，优化服务链条。坚持企业需求在哪里，增值服务就延伸到哪里，结合企业和群众实际需求，创新推出6个“一件事”改革事项，进一步丰富“高效办成一件事”的应用场景，推动审批时限压缩95.1%以上。同时通过大厅电子屏帮助企业发布人才、技术引进。编制北关区惠企政策，将政策扶持、金融服务、招商服务等各类涉企服务事项纳入其中，并通过线上线下渠道宣传，为企业提供丰富的政策资源。

加强基层服务，延伸服务触角。打造了1个区政务服务中心为中枢，10个街道（镇）便民服务中心为纽带，112个村（社区）级便民服务站为载体的“1+10+112”三级政务服务体系，构建就近可办、即办即走的“15分钟便民服务圈”。同时为助力我区纺织服务产业高质量发展，在柏庄镇便民服务中心的基础上建立了北关区纺织服务产业服务中心，减少企业来回跑动麻烦，让入驻企业切实感受到“就近办”服务带来的便捷与舒适。

下一步，北关区政务服务中心将以政务服务“增值化”改革为契机，持续深化政务服务改革工作。以推动政务服务从便利化向增值化迭代升级，不断擦亮北关区政务服务品牌，全力打造全链条、全天候、全过程的北关政务服务新生态，为高质量发展添砖加瓦。