该办汇聚网格员、党员干部、志愿者及辖区社会组织等多方力量，组织开展入户走访，收集“微心愿”和问题诉求，建立基础信息台账，实现对空巢独居老人、困境儿童、困难残疾人等重点人群的精准识别与动态管理。依托各社区党群服务中心，整合辖区“大党委”、合伙人、两代表一委员等服务资源，为特殊困难群体打造网格员上门领办代办、入户义诊、走访慰问、心理服务等各类服务活动，扎实推进民生保障工作，提升居民社区归属感。今年以来，累计走访各类人群140余人次，登记并解决居民诉求30余件。