上周，市12345政务服务便民热线共接听群众来电 10240件。其中，转办3009件，答复7231件。热线联动434次。涉及公共服务1857件、城市管理1446件、交通管理763件、市场管理474件、民主法治409件、环境保护389件、农村管理353件、劳动和社会保障315件、文体科教313件、旅游管理220件、公共安全183件、经济管理170件、民政事务144件、卫生健康77件。较上上周相比，上升的反映类别是旅游管理类别。上周，市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在旅游管理、公共服务、交通管理、城市管理等方面，已全部转交相关部门处理。

热点聚焦

●我市能否文峰区南大街附近的南门古楼进行维修复建，为我市打造新的旅游地标？

文峰区政府：按照市发改委批复，今年已启动南门镇远门建设项目，同时镇远门两侧将建设城墙。具体由市古城保护发展有限责任公司负责实施。建成后将加大宣传力度，力争吸引更多游客。

●内黄县六村镇穆六村桥何时完工并开放通行？

内黄县政府：目前正在浇筑桥桩与面板之间的连接部分，预计11月中旬完工。

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●因本人离职，原工作单位中断了医保，请问重新参保后需要等多长时间可以继续享受医保待遇？

市医疗保障局：单位中断了职工的医保，职工在新单位重新按单位参保的，缴费次月可以继续享受医保待遇；职工与用人单位解除劳动关系后60天内办理灵活就业人员基本医疗保险参保手续的，自缴费次月可以继续享受医保待遇，超过60天办理灵活就业人员基本医疗保险参保手续的，按初次参保的有关规定执行。

●我准备在龙安区马投涧售卖农药，请问农药经营许可证在哪里办理，需要提供哪些材料？

龙安区政府：凭营业执照到龙安区便民服务中心农业农村窗口填写《农药经营许可证》申请表，主要提供材料包括农学、植保、农药等相关专业中专以上学历或者专业教育培训机构56学时以上的学习经历证书，不少于30平方米的营业场所、不少于50平方米的仓储场所证明等。

来源：安阳日报