一、安阳市殷都区      受理编号：D410000201806020057

反映问题：有群众反映位于安丰乡付家洞村东北角的鸿鑫建材厂、瑞源建材厂生产时机器运行噪声扰民，物料运输车辆无密封沿路抛洒，造成扬尘污染的问题。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。1.经对安阳县鸿鑫建材有限公司和安阳瑞源建材有限公司厂区及周边环境现场调查，两企业距离村庄付家洞的距离分别为490米和602米。两企业在正常生产的情况下，确实存在噪声排放，经监测，噪声排放符合国家规定的排放限值。2.经调查，在厂区进出口配备了车辆自动冲洗设备，对进出车辆进行冲洗，防止车辆带泥上路。调查组现场检查中未发现厂区内因车辆运输及无密封沿路抛洒造成扬尘污染的现象。交通部门日常检查时，个别物料运输车辆存在覆盖不完全，产生扬尘污染的现象。

处理及整改情况：殷都区将对两个企业采取更加严格的监管措施，在原有治理基础进一步提标，比如督催企业加强对设备的保养维护，降低声源强度；加大绿化率，在厂区周边种植高杆植物或增加降噪抑尘墙的长度、高度。另外，还将组织环保、交通管理、住建、城管等部门以及各乡镇办，联合开展针噪声污染的专项行动。同时，充分发挥环保监管网格化平台的作用，继续加大巡查、监管力度，确保辖区企业严格按照环保要求生产经营，有效减少企业噪声扰民、运输扬尘污染等现象的发生。

问责情况：无

二、安阳市殷都区      受理编号：D410000201806030006

反映问题：安阳市殷都区许家沟乡西子针村南边，中联水泥厂生产过程中机器噪声扰民，投诉8年之久，至今未解决。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。1. 针对信访人反映噪声扰民问题，结合近期噪声监测报告结果显示噪声排放均符合国家规定的排放限值。2018年6月5日安阳县环境监测站对该公司厂界噪声进行了监测，监测结果显示噪声均未超标，但对周边环境存在一定影响。2.根据环评要求，企业协议搬迁居民共93户，其中环评要求的62户全额领取搬迁款并搬离原住房，31户领取20%搬迁款后未在合同商定时限内搬离，现仍居住在原住房，且至今没有信访诉求。为彻底解决个别群众反映的中联噪声扰民问题，目前，区乡两级干部正在围绕道路拓宽项目和部分涉及的群众进行搬迁协商。

处理及整改情况：2018年以来，特别是西子针村新一届村“两委”班子选举产生后，该村持续谋划群众关心关注的民生事项。计划在年内对该公司东墙外进村道路进行拓宽整修并绿化亮化，需要中联厂区外部分群众搬迁，其中包括上述部分信访群众，为彻底解决个别群众反映的中联噪声扰民问题提供了契机。目前，乡村两级干部正在围绕该工程项目和部分涉及的群众进行搬迁协商。

问责情况：无

三、安阳市殷都区    受理编号：D410000201806040042

反映问题：安阳市殷都区西子针安阳中联水泥厂，生产过程中粉尘污染，噪声扰民。诉求人住宅离厂区特别近，2016年多次向区环保局反映未整改。

调查核查情况：经查，信访人反映问题属实。该公司存在排放粉尘、噪声现象，粉尘、噪声排放均符合国家规定的排放标准，但对周边环境存在一定影响。1、该公司2017年以来的在线监测数据和近期粉尘监测报告显示均未超标。2、2018年6月5日对该公司厂界噪声进行了监测，监测结果显示噪声均未超标。3、该公司在破碎设备、粉磨设备等高噪声设备采取基础减震、围护结构、吸音材料、墙体隔音等降噪措施。根据环评要求，企业协议搬迁居民共93户，其中环评要求的62户全额领取搬迁款并搬离原住房，31户领取20%搬迁款后未在合同商定时限内搬离，现仍居住在原住房，且至今没有信访诉求。

处理及整改情况：2018年以来，特别是西子针村新一届村“两委”班子选举产生后，该村持续谋划群众关心关注的民生事项。计划在年内对该公司东墙外进村道路进行拓宽整修并绿化亮化，需要中联厂区外部分群众搬迁，其中包括上述部分信访群众，为彻底解决个别群众反映的中联噪声扰民问题提供了契机。目前，乡村两级干部正在围绕该工程项目和部分涉及的群众进行搬迁协商。

问责情况：无

四、安阳市殷都区      受理编号：D410000201806060021

反映问题：安阳市殷都区许家沟乡西子针村南边，中联水泥厂生产过程中噪声严重扰民，诉求人家的房屋被震裂无法居住。

调查核查情况：经查，信访人反映问题属实。该公司存在噪声排放现象，对周围环境有影响，但厂界噪声排放符合国家规定的排放标准。1、该公司产生噪声的主要设备有破碎机、立式辊磨机、回转窑、煤磨、水泥磨机、空压机、及配套除尘器风机等，采取了基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。经2018年6月5日监测，噪声监测结果符合国家噪声排放标准。2、2018年6月6日，中央第一环境保护督察组交办关于安阳中联水泥公司噪声问题的信访件后，经现场查看，距该公司西北边界处最近的10户居民，不存在信访人反映的“诉求人家的房屋被震裂无法居住”问题。

处理及整改情况：为最大限度减轻企业噪声对周边群众的影响，区政府已责令企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，正在围绕该项目涉及的企业周边群众搬迁问题进行协商。

问责情况：无

五、安阳市殷都区    受理编号：D410000201806060029

反映问题：安阳市殷都区许家沟乡西子针村，中联水泥厂生产过程中噪声扰民。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。该公司存在噪声排放现象，对周围环境有影响,但厂界噪声排放符合国家规定的排放标准。该公司产生噪声的主要设备有破碎机、立式辊磨机、回转窑、煤磨、水泥磨机、空压机、及配套除尘器风机等，采取了基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。经2018年6月5日监测，噪声监测结果符合国家噪声排放标准。

处理及整改情况：为最大限度减轻企业噪声对周边群众的影响，区政府已责令企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，正在围绕该项目涉及的企业周边群众搬迁问题进行协商。

问责情况：无

六、安阳市殷都区     受理编号：D410000201806060047

反映问题：安阳市殷都区许家沟镇西子针村，中联水泥厂生产过程中噪声、粉尘污染严重。

调查核查情况：经查，信访人反映问题属实。该企业存在噪声、粉尘排放现象，对周围环境有影响，但厂界噪声排放、粉尘排放均符合国家规定的排放标准。1、该公司采取了基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。经2018年6月5日监测，噪声监测结果符合国家噪声排放标准。2、该公司主要生产设备有环锤式破碎机、立式辊磨机、回转窑、煤磨、水泥磨机，均配套安装了袋式除尘器。2018年6月6日，中央第一环境保护督察组交办关于安阳中联水泥公司噪声、粉尘问题的信访件后，经2018年6月10日监测，该公司粉尘无组织排放监测结果符合国家排放标准。同时，该公司2018年以来的在线监控数据均未超标。为最大限度减轻企业噪声对周边群众的影响，区政府已责令企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。

处理及整改情况：为最大限度减轻企业噪声和粉尘对周边群众的影响，区政府已责令企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，正在围绕该项目涉及的企业周边群众搬迁问题进行协商。

问责情况：无

七、安阳市殷都区   受理编号：D410000201806070065

反映问题：有群众反映位于安阳市殷都区安丰乡付家洞村东北角，鸿鑫建材有限公司、瑞源建材有限公司，生产过程中噪声扰民；村支书在漳河内私挖滥采，给这两家企业供应原材料。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。2家企业在生产过程中存在噪声排放的现象，监测结果显示噪声排放符合国家规定的排放限值，但对周围环境有影响；2017年前，漳河河道内存在过私挖乱采现象，河长制实施后，经大力整治已杜绝。经调查未发现村支书私挖乱采也未向两家企业供应过原材料。

处理及整改情况：殷都区政府将对两家企业采取更加严格的监管措施，在原有治理基础进一步提标，比如督催企业加强对设备的保养维护，降低声源强度；加大绿化率，在厂区周边种植高杆植物或增加降噪抑尘墙的长度、高度。另外，还将组织水务、环保、交通管理、住建、城管等部门以及各乡镇办，严格落实“河长制”，联合开展针对河道整治的专项行动，继续加大巡查、监管力度，确保辖区企业严格按照环保要求生产经营，有效减少企业噪声扰民和杜绝河道私挖乱采。

问责情况：无

八、安阳市殷都区      受理编号：D410000201806080059

反映问题：安阳市殷都区安丰乡付家洞村有一家鸿鑫石料厂，机器噪声扰民，运输车辆无覆盖，沿路抛洒严重。

调查核查情况：经查，信访人反映问题属实。1.经对安阳县鸿鑫建材有限公司厂区及周边环境现场调查，两企业距离村庄付家洞的距离为602米。该企业在正常生产的情况下，确实存在噪声排放，经监测，噪声排放符合国家规定的排放限值。2.经调查，在厂区进出口配备了车辆自动冲洗设备，对进出车辆进行冲洗，防止车辆带泥上路。调查组现场检查中未发现厂区内因车辆运输及无密封沿路抛洒造成扬尘污染的现象。但是，在交通部门以往的日常检查中，个别物料运输车辆存在覆盖不完全，产生扬尘污染的现象。

处理及整改情况：殷都区将对鸿鑫建材有限公司采取更加严格的监管措施，在原有治理基础进一步提标，比如督催企业加强对设备的保养维护，降低声源强度；加大绿化率，在厂区周边种植高杆植物或增加降噪抑尘墙的长度、高度。另外，还将组织环保、交通管理、住建、城管等部门以及各乡镇办，联合开展针企业噪声、运输扬尘污染的专项行动。同时，充分发挥环保监管网格化平台的作用，继续加大巡查、监管力度，确保辖区企业严格按照环保要求生产经营，有效减少企业噪声扰民、运输扬尘污染等现象的发生。

问责情况：无    

九、安阳市文峰区         受理编号：D410000201806080090

反映情况：安阳市开发区银杏办事处文昌大道与中华路交叉口向西150米金色维也纳小区楼下，内黄全羊烩面、川菜苑没有安装油烟净化装置，油烟直排，污染严重。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。内黄全羊饭店安装一台功率为100W，处理风量为4000m³/h的华夏之光牌油烟净化装置；川菜苑饭店安装一台功率为100W，处理风量为2000m³/h的深证蓝尚牌油烟净化装置。两家饭店虽然安装有油烟净化装置，没有油烟直排，但油烟净化效果不太理想。

处理及整改情况：高新区行政执法大队经过现场调查后，为严格标准，强化油烟净化效果，责令内黄全羊饭店加装一台高功率的SD-ZW-P4000m³/h众旺油烟净化器; 川菜苑饭店更换成高功率的SD-ZW-P4000m³/h众旺油烟净化器。目前两家饭店均已整改到位。

问责情况：无。

十、安阳市殷都区      受理编号：D410000201806100041 

反映情况：安阳市殷都区许家沟乡西子针村，中联水泥厂生产过程中噪声扰民。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。该公司存在噪声排放现象，但厂界噪声排放符合国家规定的排放标准，虽然不超标，但对周围环境有影响。该公司采取了基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。全厂共安装消音器94台、隔音墙1万余平方米。2016年以来，第三方的噪声监测结果均不超标。中央第一环境保护督察组交办关于安阳中联水泥公司噪音扰民问题的信访件后，安阳县环境监测站于6月5日凌晨对该公司厂界噪声进行了监测，监测结果显示不超标。

处理及整改情况：该公司监测结果符合国家排放标准，但周边群众有诉求。为最大限度减轻企业噪声和粉尘对周边群众的影响，彻底解决企地矛盾，殷都区政府已责令该企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，并正在就搬迁工作进行协商。

问责情况：无

十一、安阳市殷都区    受理编号：D410000201806110016 

反映情况：安阳市殷都区许家沟乡西子针村，中联水泥厂生产过程中噪声扰民。

调查核实情况：经查，该企业在生产过程中产生噪音情况属实，虽然不超标，但对周围环境有影响。该公司采取了基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。全厂共安装消音器94台、隔音墙1万余平方米。2016年以来，第三方的噪声监测结果均不超标。中央第一环境保护督察组交办关于安阳中联水泥公司噪音扰民问题的信访件后，安阳县环境监测站于6月5日凌晨对该公司厂界噪声进行了监测，监测结果显示不超标。

处理及整改情况：该公司监测结果符合国家排放标准，但周边群众有诉求。为最大限度减轻企业噪声对周边群众的影响，彻底解决企地矛盾，殷都区政府已责令该企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，并正在围绕该项目所涉及的企业周边群众搬迁协商工作。

问责情况：无

十二、安阳市殷都区  受理编号：D410000201806120010

反映情况：安阳市殷都区许家沟乡西子针村，中联水泥厂噪音大，距离居民区过近，将投诉人的房子给震裂了。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。该公司在生产过程中产生噪音属实，但不超标。该公司采取基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。2018年6月5日噪声监测结果不超标。经现场查看，距该公司西北边界处最近的10户居民，不存在信访人反映的“将投诉人的房子给震裂了”问题。

处理及整改情况：该公司监测结果符合国家排放标准，但周边群众有诉求。为最大限度减轻企业噪声和粉尘对周边群众的影响，彻底解决企地矛盾，殷都区政府已责令该企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，并正在就搬迁工作进行协商。

问责情况：无

十三、安阳市殷都区    受理编号：D410000201806120011

反映情况：安阳市殷都区许家沟乡西子针村，有一个安阳中联水泥厂，24小时生产，粉尘污染，噪声扰民。距离诉求人家一墙之隔。多次投诉未解决。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。该公司生产过程中产生噪音及粉尘情况属实。该公司采取基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施，2018年6月5日噪声监测结果不超标。2018年6月10日粉尘无组织排放监测结果不超标。该公司根据《河南省2018年工业企业绿色升级作战计划》内容，企业为响应上级号召，于2018年6月1日6时起，日产4500吨水泥熟料生产线停产，水泥磨机（φ4.2m×13m）处运行状态，每天运行时间不超过12小时。配套治理设施及在线监控设备处于运行状态。调查组调取了该公司2016年以来的在线监测数据和粉尘监测报告，显示均未超标。

处理及整改情况：该公司监测结果符合国家排放标准，但周边群众有诉求。为最大限度减轻企业噪声和粉尘对周边群众的影响，彻底解决企地矛盾，殷都区政府已责令该企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，并正在就搬迁工作进行协商。

问责情况：无

十四、安阳市殷都区   受理编号：X410000201806120011

反映情况：安阳市安阳县许家沟乡西子针村秦保荣反映中联水泥厂自2011年以来，征地扩建厂区，加大设备建设，扩大生产，使原本远离噪音、粉尘、震动污染的村民住宅逐渐靠近厂区。中联水泥厂产生的污染严重影响到我们的正常生活，希望问题得到解决。李文清反映，中联水泥厂除噪声、粉尘污染外，厂内机械设备运转产生的震动对我家房屋造成了伤害，自家院内所有房屋墙体和屋顶全部开裂，造成巨大经济损失。机械设备运转产生的巨大粉刺，特别是铁渣一样的东西，落到院里到处都是，吸入体内对身体造成严重伤害。我多次向村里、乡、县级政府及环保部门反映情况，至今得不到处理。希望以上问题得到妥善解决。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。该公司在生产过程中产生噪音及粉尘，但不超标。该公司采取基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。2018年6月5日噪声监测结果不超标。2018年6月10日粉尘无组织排放监测结果不超标。同时，2016年以来的在线监控数据均未超标。经现场查看，信访人李文清房屋存在细微裂纹，不存在信访人反映的“所有房屋墙体和屋顶全部开裂”情况。粉刺铁渣问题属实，但在2017年9月责令该企业限期整改，该公司于当月对烟囱进行了耐磨喷涂处理并以施工完毕，去年9月底已整改到位。根据环评批复要求，该企业噪声扰民问题建设时已同步解决。信访人秦保荣、李文清在该企业附近居住但不在协议搬迁范围。

处理及整改情况：该公司监测结果符合国家排放标准，但周边群众有诉求。为最大限度减轻企业噪声、粉尘等因素对周边群众的影响，殷都区政府已责令该企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，并正在就搬迁工作进行协商。

问责情况：无

十五、安阳市殷都区   受理编号：X410000201806130033

反映情况：在安阳市安林路上经常有拉铁水的车，铁水温度非常高，有严重安全隐患，一旦出事故将是重大安全事故，我们反映多次没人管，在大气环境治理高压态势下，这些生产铁水的小厂怎么还能正常生产”。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。虽然负责运输铁水的公司和车辆经有关部门审批,但是还有发生安全事故的隐患。

经现场核查，殷都区生产铁水的企业共两家，分别是：安钢集团永通球墨铸铁管有限责任公司、安阳华诚博盛钢铁有限公司，厂址均位于殷都区水冶镇。因2017-2018年秋冬季管控已经结束，现企业属于正常生产阶段。

以上两家钢铁公司所生产的铁水运输任务均由河南爱国物流集团汽车运输有限公司负责，并签订合同（合同附后）。该注册地址为：安阳市龙安区文昌大道西段路南（爱国物流园区），具有承担危险货物运输的资质。运输车辆随车证件（车辆道路运营证、驾驶员从业资格证、押运员证）三证齐全，无违法运输行为。按照“三管三必须”的原则，河南爱国物流集团汽车运输有限公司安全生产的行业监管由相关交通、交警部门进行负责。

处理及整改情况：1、下一步殷都区将加大对安钢集团永通球墨铸铁管有限责任公司、安阳华诚博盛钢铁有限公司达标排放、清洁生产的监管力度，同时按照安阳市2018年工业企业超低排放方案要求确保两家企业实现超低排放。

2、强化安全生产督导检查力度，确保问题隐患的排查和治理到位，严防安全生产事故发生。

问责情况：无

十六、安阳市殷都区  受理编号：D410000201806130075

反映问题：群众来信反映安阳市殷都区洪河屯乡扈家坟村北锻压铸造院内1、广通建材制沙厂废水乱排，污染环境;2、建伟建材制沙场废水乱排，污染环境。

调查核查情况：经查，信访人反映问题属实

1、安阳广通建筑材料有限公司因原材料供应问题处于停产状态。该公司主要污染物为粉尘，设备全部在厂房内生产作业，厂区内地面全部硬化。生产废水经沉“200m³³辐流式沉淀+330m³循环水池”处理后循环利用，定期补充损耗，不外排。车辆冲洗废水，流入10 m³沉淀池，循环使用，不外排。生活废水流入2 m³收集池，用于厂区抑尘，不外排。除此之外，在该企业厂区四周未发现外排口现象。2、经查，安阳建伟建材有限公司因原材料供应问题处于停产状态。安阳建伟建材有限公司主要污染物为粉尘，设备全部在厂房内生产作业，厂区内地面全部硬化。生产废水经沉“100 m³³循环水池+60 m³³循环水池”处理后循环利用，定期补充损耗，不外排。车辆冲洗废水，流入5 m³³沉淀池，循环使用，不外排。生活废水流入2 m³³收集池，用于厂区抑尘，不外排。除此之外，在该企业厂区四周未发现外排口现象。

现场检查中，两家企业生产车间内均存在生产用水跑冒滴漏和外溢现象，但未发现外排至厂区外的现象。

处理及整改情况：待两家企业恢复生产后,进一步查明车间内生产用水跑冒滴漏和外溢的原因,制定整改方案,强化企业精细化管理水平。

问责情况：无        

十七、安阳市殷都区     受理编号：X410000201806150018

反映问题：安阳市安阳县许家沟乡西子针村秦保荣反映中联水泥厂自2011年以来，征地扩建厂区，加大设备建设，扩大生产，使原本远离噪音、粉尘、震动污染的村民住宅逐渐靠近厂区。中联水泥厂产生的污染严重影响到我们的正常生活，希望问题得到解决。

调查核查情况：经查，信访人反映问题属实。该公司存在排放粉尘、噪声现象，虽然粉尘、厂界噪声排放均符合国家规定的排放标准,仍对周围环境存在一定影响。该公司采取基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。2018年6月5日噪声监测结果不超标。2018年6月10日粉尘无组织排放监测结果不超标。同时，2016年以来的在线监控数据均未超标。根据环评批复要求，该企业噪声扰民问题建设时已同步解决。信访人秦保荣在该企业附近居住但不在协议搬迁范围内。该公司环评中确认的主要污染因子为粉尘和噪声，震动污染未纳入环评污染因子范围，公司不存在震动污染方面的违规违法行为。

处理及整改情况：该公司监测结果符合国家排放标准，但周边群众有诉求。为最大限度减轻企业噪声、粉尘等因素对周边群众的影响，殷都区政府已责令该企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。下一步，在企业正常生产后将邀请具备资质的第三方公司对该公司震动污染情况进行监测鉴定。依据监测结果，再做进一步妥善处理。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，并正在就搬迁工作进行协商。

问责情况：无

十八、安阳市北关区 ： 受理编号：D410000201806150031

反映情况：安阳市北关区投诉人咨询，现在环保政策是否允许火锅店用炭烧火锅。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实，根据环境保护部印发的《关于发布<高污染燃料目录>的通知》(国环规大气[2017]2号)文件对高污染燃料做出了界定。煤炭及其制品属于高污染燃料，在我市禁燃区范围内，是禁止使用的；餐饮业使用的木炭未列入高污染燃料目录，但是相对于其他燃料，木炭对大气的影响要大一些。为了蓝天白云，为了空气质量的改善，每一个市民都有环境保护的责任，我们提倡火锅店的业主们使用天燃气或电能，同时要对火锅产生的油烟进行净化处理后达标排放。

十九、安阳市北关区 ： 受理编号：D410000201806150007

反映情况：安阳市北关区东风路东风桥西南角印染厂里，有家小作坊，冒白烟气味难闻。安阳市环保局的某个队长态度很恶劣，给投诉人回复的结果与给市长热线回复的结果不一样。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。

1、投诉人反映的有家小作坊，冒白烟气味难闻。对该院进行了全面检查时，没有发现小作坊。冒出的白烟是由院内的安阳市圆润纺织有限公司排放。该企业持有排污许可证并有完善的污染治理设施；北关区环保局和豆腐营街道办事处共同于6月16日8:30时、21:00时和6月17日7:30时，三次对安阳市圆润纺织有限公司的厂区烘干车间、拉幅定型车间、印染车间、污水处理站、锅炉房、印染原料仓库、厕所、厂区北临的洹滨南路和东临的东风路进行了现场检查。其中后两次检查是在企业全负荷生产状态下进行的，确实存在冒白烟现象。所冒“白烟”是拉幅定型工段用的胚布含有水分，水分遇高温汽化，产生的“白雾”。北关区环保局委托监测公司于2018年6月16日晚上的进行了现场监测，报告显示排放达标。因此，该企业不是小作坊，所冒“白烟”是水分遇高温汽化，产生的“白雾”，经监测符合排放标准。

2、投诉人反映的安阳市环保局的某个队长态度很恶劣，经调查安阳市环保局没有进行过回访工作。

3、投诉人反映两次回复内容不一样情况属实。2018年 4月19日12345市长热线接到的是第一次投诉：“东风桥西南角印染厂内的小作坊每天排放刺鼻气味、污染环境”，因为投诉人未提供联系电话，北关区环保执法人员调查时发现院内除安阳市圆润纺织有限公司及部分商贸企业仓库外，没有找到冒白烟气味难闻的小作坊。2018年4月20日接到的12369热线是第二次投诉，投诉内容是“北关区东风桥西南角安阳市织染厂院内有一小作坊，具体生产什么不清楚，有刺鼻的气味，投诉人称多次反映未得到解决，要求反馈”，此次投诉人留有联系电话，经联系后方知投诉的“小作坊”实际是安阳圆润纺织有限责任公司，因为以上的原因，所以两次回复的结果不一样。

责任追究：经北关区豆腐营街道党工委研究，对社区分管环保工作的副主任张晓宇通报批评。

二十、安阳市北关区    受理编号：X410000201806190006

反映情况：群众来信反映：我们是安阳市北关区盘庚街辉龙城市家园小区、滨河国际花园小区、造纸厂家属院、豆腐营居民楼的居民，反映北关区殡仪服务站无证经营长期扰民一事。一、北关区殡仪服务站属长期无证经营。二、整天整夜的哭声、喊叫声、鞭炮声，高音喇叭和乐队整天整夜扰民噪声严重扰民。三、每天燃烧的各种逝者衣物、烧纸等对空气污染严重。三、平原桥和东风桥北附近，近年来新建设几个小区和学校，居民人数剧增已经照成经常堵车，每天需要交警疏导，殡仪馆路边经常随意乱停车，出殡又是早上高峰期整个交通经常全堵死。四、此殡仪站隶属北关区南漳涧村集体经济财产，2002年投入使用，这么多年无证经营收的费，没有正 规账务，再没有审计和税务监督，很容易孳生腐败。

调查核实情况：经查，信访人反映问题属实。北关区殡仪服务站(纪念堂)是南漳涧村于2002年响应国家殡葬改革的号召，为节约耕地，转变传统殡葬观念，方便居民办理殡葬事宜，经原郊区民政部门批准成立的。目前存放骨灰1500余个。建立之时，周边偏僻荒凉尚无居民小区。2004年以来，随着城市的发展周边陆续建成辉龙城市家园、滨河花园、豆腐营居民楼等小区。因此，北关区民政局根据《殡葬管理条例》的相关规定，没有为该殡仪服务站(纪念堂)办理换证手续。目前没有相关证照属实。

2016年以来，该殡仪服务站(纪念堂)制定了相关制度，采取了禁止吹唱班和乐队进入纪念堂，禁止使用高音喇叭，禁止在纪念堂内大声喊叫、划拳，关闭食堂等措施，但是由于人流量较大还存在人声较多的现象情况属实。

该地方属于禁燃区，禁止燃放放鞭炮。已经禁止办理殡仪服务时焚烧花圈、衣物、纸色等物品，减少空气污染等措施。

由于人流量大，道路拥堵情况属实。交警部门积极疏导，避免交通拥挤现象的发生。

纪念堂属于承包经营，承包方每年向村委会交纳承包费，配有专职会计和出纳，负责纪念堂财务管理。

处理及整改情况：北关区彰东街道办事处要求南漳涧村委会切实加强对殡仪服务站(纪念堂)的管理，制定落实更加严格的制度，安排两名行政执法队员每天进行巡查，发现环境违法现象，及时制止并给予处罚。纪念堂制定了《关于落实环保要求提倡文明祭奠的通知》，并制作成版面，在纪念堂内广泛宣传。纪念堂制定了六不准制度。即：不准大声喧哗、不准焚烧纸色花圈、不准焚烧衣物、不准使用音响哀乐、不准喝酒划拳、不准使用吹唱班。并在死者进入纪念堂时告知家属，确保落实到位。同时加强对纪念堂门外停放车辆的管理，使车辆有序停放，避免影响交通。

下一步，将督促南漳涧村委会做好纪念堂搬迁的准备工作，积极寻找适合建设纪念堂的地址，对纪念堂搬迁费用进行预算，待条件成熟时进行搬迁。

问责情况:经北关区彰东街道党工委研究，对南漳涧村包村干部侯际芳通报批评，对南漳涧村分包纪念堂的负责人张运良进行约谈。

关于重新核查2016年中央环境保护督察组交办重点案件办理结果补充公示

反映情况：安阳市殷都区许家沟乡西子针村，中联水泥厂生产过程中粉尘污染、噪声扰民。

调查核实情况：经查，该企业在生产过程中产生噪音和粉尘情况属实，但是不超标。该公司采取基础减震、围护结构、吸音材料、隔音墙、消音器等降噪措施。2018年6月5日噪声监测结果不超标。2018年6月10日粉尘无组织排放监测结果不超标。同时，2016年以来的在线监控数据均未超标。

处理及整改情况：该公司监测结果符合国家排放标准，但周边群众有诉求。为最大限度减轻企业噪声和粉尘对周边群众的影响，彻底解决企地矛盾，殷都区政府已责令该企业采取车辆错峰运输、加装隔音墙、控制生产作业时间等措施，进一步降低排放。同时，区乡两级政府已启动对该公司东墙外进村道路的拓宽整修项目，并正在就搬迁工作进行协商。

问责情况：无