9月2日，北关区交通运输局师永庆局长到区政务服务大厅开展“体验式”流程再造，模拟社会人员到交通运输局窗口进行现场办件体验，对本部门政务服务事项办理过程进行亲身体验。在体验中对窗口工作人员提出要求，要对标全国最优指标，优化服务事项办理流程，压缩政务服务办理时限。进一步提升思想政治和职业道德建设，进一步加强窗口业务培训和理论技能学习，端正工作态度，转变工作作风，不断增强服务能力，改善服务态度，大力提高群众的满意度。