安阳市市场监管局12315投诉中心发布开学季 消费警示

       开学伊始，为吸引顾客，商家推出了五花八门的促销活动，因此，安阳市市场监管局12315投诉中心针对历年开学期间的消费热点，发布以下消费事项的警示：

       一、食品购买勿贪多，现吃现买保新鲜。在购买食品时，消费者应当注意：一要查看食品的标签标识是否齐全，包装注明的生产日期和保质期是否清晰有效，包装是否存在破损、漏气或涨袋等情况；二要按需购买，注意食品的保鲜和保质，对未食用完的食品应该用保鲜膜或保鲜盒密封，按贮存要求进行保存;三要合理存放食品，冰箱内的食品不宜贮存过满，要定期清理腐败变质的食品，再食用时要充分加热。

      二、电子产品如选购，理性购买要记牢。电子产品更新的速度越来越快，年轻人更加喜欢追求时尚，对于电子产品的需求也越来越多。在购买电子产品时，消费者应当注意：一是选择有正规进货渠道的商家，仔细查看商品的标签标识以及防伪标识；二是面对商家推出的优惠活动，可以要求商家进行详细解读，以防出现“隐藏条款”；三是切勿盲目攀比，轻信商家的花言巧语，轻易贷款进行高额消费。

       三、文具购买有计划，环保无毒最关键。为了带动销量，商家推出的文具大多色彩艳丽、款式新颖、图案新奇，但是，这些各具特色的文具中容易存在大量的苯、甲醛等有害物质。因此，消费者在购买时：一要查看产品是否印有无毒、环保等标识，是否符合相关的国家标准；二要查看产品的相关质量测试评价报告，择优购买；三要尽量挑选设计简洁、功能单一实用、颜色外观朴素、包装带有警示标示的文具。

      四、服装出现高科技，选购莫要挑花眼。近几年，随着纳米服装、防辐射服装、远红外等“高科技”服装的出现，有些商家为了“高科技”的噱头，故意混淆消费者，把普通的产品当成高科技售卖。所以，消费者购买服饰类产品时：一要查看产品标签上是否有完整的商标、商品执行标准号、商品质量等级、安全技术类别等信息；二要详细了解服装的信息，不要盲目相信商家的宣传介绍，仔细查看服装的尺寸、版型、材质含量等信息是否符合自己的预期；三要考虑面料的洗涤问题，仔细询问商家洗涤和保养的注意事项，按照洗涤和保养说明进行洗涤和保养，避免因为沟通不畅造成的售后消费纠纷问题。

      五、箱包购买勿贪贵，安全实用第一位。面对商家推出的五花八门的宣传活动，消费者应当注意：一要查看查看产品的外观是否整洁干净、配件是否牢固，产品名称、规格型号、执行标准、产品的面料等信息是否齐全；二要选择安全实用的商品，科学理性消费，切勿听信商家宣传，盲目追求奢侈品，落入巨额信贷的消费陷阱；三要明确售后服务事项，与商家进行沟通，了解箱包的使用注意事项、保养和维修的具体信息，以防出现使用不当造成的维权难题。

    安阳市市场监管局12315投诉中心提醒广大消费者在购物时，一定要留存好相关的购物凭证或发票，在发现商品出现质量问题，或者是自身合法权益受到损害时，要及时向12315进行投诉举报，依法主动、有理有据地进行维权。

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