北关区市场监督管理局“三举措”开展3.15活动

       为进一步提高人民群众充分认清假冒伪劣产品危害，抵制侵害知识产权行为。3月15日上午，北关区市场监管局开展打击侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品行为宣传咨询服务和专项行动。

       一是加强宣传引导。在活动现场，通过悬挂横幅、发放宣传单、为群众提供咨询等形式，引导消费者健康文明消费和经营者自觉履行消费维权社会责任，教会群众如何识别假冒伪劣商品，坚决抵制侵犯知识产权行为，不断提升消费者自我维权能力和经营者自律水平。

      二是强化市场监管。加强对于食品药品、服装鞋帽等重点领域和重要消费品的质量抽检和监督检查，开展合同格式条款整治活动，全面排查排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，切实维护消费者合法权益。

      三是及时受理消费投诉举报。充分发挥12315消费者申诉举报网络和社会监督举报网络的作用，加强“3·15”期间的值守制度。区市场监管局所属各街道（镇）食药所组织本单位执法人员充分做好应急待命的准备。及时受理投诉举报，对消费者举报的价格违法、假冒伪劣产品等违法行为依法从快处理。